С одиннадцати лет Хизер мучают ночные кошмары. Из-за них ей с отцом приходится часто переезжать, будто они от кого-то прячутся. В день перед восемнадцатилетием девушка возвращается и не находит отца дома. Он пропал. На стене в комнате она видит лишь странный нарисованный знак. Рядом с ним написано: «Иди в Сайлент Хилл».
